AHS Premier utilise l'analyse des big data pour identifier les commandes potentiellement frauduleuses et éviter les rejets potentiels. AHS Premier fournit des indicateurs d'analyse de la fraude pour chaque commande, qui sont utilisés pour analyser les commandes susceptibles d'être frauduleuses.

Quelles commandes sont identifiées par AHS Premier comme étant à risque ?

Par exemple :

• échec de la vérification de l'adresse
• incohérences entre l'adresse de facturation et l'adresse de livraison de la commande
• paiement multiple
• pour les adresses IP à risque (des agents du réseau)
• incohérences entre l'adresse de règlement et l'adresse de facturation de la carte de crédit

Comment les commandes à risque sont-elles traitées ?

Avant qu'une commande ne soit expédiée, nous vous contacterons pour vérifier votre identité et votre achat.

• Les commandes à risque moyen doivent être prouvées comme étant passées par vous-même.
• Pour les commandes à risque élevé, nous avons besoin que vous présentiez une preuve d'identité et apportiez votre carte d’identité pour récupérer le colis.

Merci beaucoup pour votre compréhension et votre coopération！